Política de Privacidade
Última Atualização: 21 de março de 2023
A IDrive Inc. criou esta declaração de privacidade a fim de demonstrar nosso firme compromisso com a privacidade. A seguir, são divulgadas nossas práticas de coleta e divulgação de informações.
Os usuários podem acessar os serviços da IDrive Inc. (os "Serviços") através de nossos websites, aplicações em Dispositivos, através de APIs e através de terceiros. Um "Dispositivo" é qualquer computador usado para acessar os Serviços, incluindo sem limitação um computador desktop, laptop, telefone celular, tablet ou outro dispositivo eletrônico de consumo. Esta Política de Privacidade rege seu acesso à IDrive Inc. Serviços, independentemente de como você os acesse, e ao utilizar nossos Serviços você consente com a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação e outros usos descritos nesta Política de Privacidade. Todas as diferentes formas de dados, conteúdo e informações descritas abaixo são referidas coletivamente como "informação".
Que informações reunimos?
Informações fornecidas pelo usuário - Devido à natureza de nossos serviços, devemos coletar informações pessoais dos usuários durante o processo de registro, incluindo nome e sobrenome, um cartão de crédito válido para processar o pagamento do serviço, endereço postal residencial e/ou comercial, um endereço de e-mail, número de celular e uma senha. Além das informações necessárias dos membros, podemos conduzir pesquisas e solicitar aos usuários que forneçam voluntariamente informações demográficas para serem utilizadas de forma agregada em pesquisas do mercado interno e/ou projetos de pesquisa conjunta com empresas externas envolvidas no desenvolvimento de produtos. Você também pode nos pedir para importar seus contatos dando-nos acesso a seu(s) Dispositivo(s), serviços de terceiros (por exemplo, sua conta de e-mail) ou para usar suas informações de rede social se você nos der acesso a sua conta nos serviços de conexão de rede social. Você também pode nos fornecer os endereços de e-mail de seus contatos ao compartilhar pastas ou arquivos com eles.
Registros das sessões - Para manter nossa qualidade de serviço e para auxiliar na análise do desempenho do produto, também podemos coletar dados sobre informações de conexão, incluindo o tempo e tamanho de todos os pacotes enviados pela Internet durante uma sessão, data e horário da sessão, endereço do Device Internet Protocol ("IP"), tipo de navegador, nome e/ou número de identificação do dispositivo e outras interações com o Serviço. As informações coletadas são utilizadas para garantir a mais alta qualidade de experiência possível.
Biscoitos - Utilizamos "cookies" para coletar informações e melhorar nossos serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para seu Dispositivo. Podemos usar "cookies persistentes" para salvar seu ID de registro e senha de login para futuros logins no Serviço. Podemos usar "cookies de identificação de sessão" para permitir determinadas características do Serviço, para entender melhor como você interage com o Serviço e para monitorar o uso agregado e o roteamento do tráfego web no Serviço. Os cookies são usados exclusivamente para identificar as sessões do usuário e não armazenam nenhuma informação pessoal a respeito do usuário. O usuário pode instruir seu navegador, alterando suas opções, para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie dos sites que visitar. Se você não aceitar cookies, entretanto, poderá não ser capaz de utilizar todos os aspectos do Serviço.
O que fazemos com as informações coletadas?
As informações coletadas por nós podem ser utilizadas: (i) para fornecer e melhorar nosso Serviço, (ii) para administrar seu uso do Serviço, (iii) para entender melhor suas necessidades e interesses, (iv) para personalizar e melhorar sua experiência, (v) para fornecer ou oferecer atualizações de software, (vi) para enviar lembretes críticos, e (vii) para fornecer anúncios de produtos.
Podemos enviar SMS/emails/push notificações para atualizá-lo sobre qualquer lembrete de produto, atualizações, eventos e promoções que possamos estar realizando. Podemos usar os endereços de e-mail e números de celular fornecidos por você para enviar informações periódicas sobre nossos serviços e produtos relacionados. A fim de apresentar ao público o melhor produto possível, rastreamos a categoria de serviços selecionados por nossos usuários individuais, bem como todas as informações relativas à satisfação do usuário. Reservamo-nos o direito de manter registros de avaliação e feedback por tempo indeterminado.
Nosso site oferece aos usuários a oportunidade de optar por não receber nossas comunicações por e-mail no momento em que solicitamos informações sobre o visitante. Se você desejar não receber futuras comunicações por e-mail ou não receber mais nossos serviços, você pode ir ao seu perfil pessoal (após o login em nosso serviço) e desmarcar a opção de receber comunicações sobre nossos serviços ou usar o link de cancelamento de assinatura nas comunicações por e-mail.
Com quem compartilhamos informações?
Não compartilhamos voluntariamente informações pessoalmente identificáveis com terceiros sem o consentimento expresso do usuário ou a menos que seja obrigado pelas leis estaduais e federais aplicáveis (ver abaixo). Nós não controlamos as práticas de nossas afiliadas. Se você tiver dúvidas sobre como as afiliadas utilizam as informações coletadas quando você se conecta a elas, por favor leia suas políticas de privacidade. Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites.
Usuários - Suas informações pessoais serão exibidas em sua página de perfil. Você pode revisar e revisar suas informações de perfil a qualquer momento, acessando as configurações de sua conta. Também podemos compartilhar ou divulgar suas informações com seu consentimento, por exemplo, se você usar um aplicativo de terceiros para acessar sua conta (veja abaixo).
Prestadores de serviços, parceiros de negócios e outros - Podemos utilizar certas empresas e indivíduos de confiança para nos ajudar a fornecer, analisar e melhorar o Serviço (incluindo, mas não se limitando ao gerenciamento de banco de dados, análise da web, processamento de pagamentos e melhoria das características do Serviço). Esses terceiros podem ter acesso às suas informações somente para fins de execução dessas tarefas em nosso nome e sob obrigações similares às da presente Política de Privacidade.
Aplicações de Terceiros - Podemos compartilhar suas informações com uma aplicação de terceiros com seu consentimento, por exemplo, quando você optar por acessar nossos serviços através de uma aplicação de terceiros. Não somos responsáveis pelo que essas partes fazem com suas informações, portanto, você deve ter certeza de que confia no aplicativo e que ele tem uma política de privacidade aceitável para você.
Cumprimento das leis e pedidos de aplicação da lei; Proteção dos direitos da IDrive Inc. - Podemos divulgar a partes fora da IDrive Inc. informações sobre você que coletamos quando de boa fé acreditamos que a divulgação é razoavelmente necessária para (i) cumprir uma lei, regulamento ou solicitação legal obrigatória; (ii) proteger a segurança de qualquer pessoa contra morte ou lesão corporal grave; (iii) prevenir fraude ou abuso de nossos serviços ou seus usuários; ou (iv) proteger nossos direitos de propriedade.
Transferências de negócios - Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação, mas nós o notificaremos (por exemplo, via e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso website) de qualquer mudança no controle ou uso de suas informações ou arquivos pessoais, ou se qualquer um deles se tornar sujeito a uma Política de Privacidade diferente. Também o notificaremos sobre as escolhas que você possa ter em relação às informações.
Informações não-privadas ou não-pessoais - Podemos divulgar suas informações não-privadas, agregadas ou não pessoais, tais como estatísticas de uso de nosso Serviço. Nosso Serviço também pode oferecer serviços comunitários acessíveis ao público, tais como blogs, fóruns e wikis. Você deve estar ciente de que qualquer informação fornecida nestas áreas pode ser lida, coletada e utilizada por outras pessoas que acessem estas áreas. Suas postagens podem permanecer mesmo depois que você cancelar sua conta.
Direitos de acesso e escolhas para limitar o compartilhamento
Você tem o direito de solicitar acesso a todas as informações pessoais que a IDrive coleta a seu respeito, entrando em contato com [protegido por e-mail].. Suas informações pessoais também podem ser acessadas a partir de sua página de Perfil Pessoal após o login em sua conta, onde você pode corrigir, alterar ou apagar informações relacionadas à sua conta.
Você também pode fazer pedidos para limitar o compartilhamento de quaisquer de suas informações pessoais, entrando em contato com [protegido por e-mail].. Por exemplo, você pode optar por entrar ou sair do recebimento de comunicações sobre nossos serviços a partir de sua página de perfil pessoal ou entrando em contato com o suporte. Você também pode retirar seu consentimento para que possamos divulgar e/ou processar suas informações pessoais, caso nos tenha dado consentimento no passado. A retirada de seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos conduzido antes de sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de processamento que não o consentimento.
Todas as solicitações de acesso e/ou limitação do uso de suas informações pessoais estarão sujeitas à verificação da titularidade da conta.
Retenção de dados
Conservaremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para lhe fornecer nossos serviços. Se você desejar cancelar sua conta ou solicitar que não utilizemos mais suas informações para fornecer-lhe serviços, você poderá apagar sua conta através das configurações da conta após efetuar login em nosso serviço a partir de nosso website. Seus arquivos serão automaticamente removidos de nossos servidores dentro de 10 dias úteis após o cancelamento. Favor observar que pode haver latência na exclusão de versões de backup de arquivos que possam existir após a exclusão. Podemos reter e usar suas informações conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Segurança
Tomamos precauções razoáveis para proteger as informações pessoais em nossa posse contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Os dados do usuário são protegidos por senha e sua senha nunca deve ser compartilhada com ninguém. Quando recebemos certos tipos de informações sensíveis, tais como informações financeiras, redirecionamos os visitantes para a parte segura de nosso site usando o padrão da indústria SSL.
Nossa política para as crianças
Nossos serviços não são dirigidos a pessoas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho ou filha nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, ele ou ela deve entrar em contato conosco em [protegido por e-mail].. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para apagar tais informações de nossos arquivos.
Proteção de Privacidade UE-EUA e Proteção de Privacidade Suíça-EUA
A IDrive Inc. certificou sua conformidade com a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas dos países membros da União Européia e da Suíça para os Estados Unidos. A IDrive cumpre com os Princípios da Proteção de Privacidade para todas as transferências de informações pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade pelas transferências subsequentes. Você pode encontrar a certificação da Proteção de Privacidade da IDrive aqui. Você também pode saber mais sobre a Proteção de Privacidade em https://www.privacyshield.gov.
A IDrive está sujeita à supervisão da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos. JAMS é a organização independente sediada nos EUA responsável pela revisão e resolução de reclamações sobre nossa conformidade com o Privacy Shield. Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos tratado satisfatoriamente, entre em contato com a JAMS em https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield (sem custos). Caso sua preocupação ainda não tenha sido resolvida pela JAMS, você poderá ter direito à arbitragem obrigatória sob a Proteção de Privacidade e seus princípios.
Aviso da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia
A IDrive coleta, utiliza e compartilha dados pessoais relativos aos residentes da Califórnia, conforme descrito acima, nesta política de privacidade. Não vendemos quaisquer dados pessoais dos consumidores.
De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar acesso a certos dados pessoais coletados sobre eles nos últimos 12 meses, ou exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções, e não podem ser discriminados porque exercem seus direitos de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Podemos exigir que você forneça dados pessoais adicionais para verificar sua identidade antes de processarmos sua solicitação; não podemos processar sua solicitação se não pudermos verificar sua identidade. Para exercer este direito, contate nossa equipe de suporte para iniciar o processo de verificação e remoção de dados.
Mudanças em nossa Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. Se fizermos uma mudança nesta política de privacidade que acreditamos reduzir materialmente seus direitos, nós lhe forneceremos um aviso (por exemplo, por e-mail). Poderemos fornecer aviso de mudanças também em outras circunstâncias. Ao continuar a usar o Serviço após essas mudanças entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado à Política de Privacidade revisada.
Contatando-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site ou suas relações com este site, você pode entrar em contato:
Attn: Gestão de Privacidade
IDrive Inc.
26115 Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
[protegido por e-mail].