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Assistência rápida e eficaz

Suporte sob demanda

Os técnicos podem acessar os usuários finais PC / Mac e trabalhar em várias solicitações de serviços.

Console Web centralizado

Veja o status em tempo real de suas solicitações de serviço na guia Fila de serviços.

Gerência técnica

Adicione / organize técnicos, atribua funções, acompanhe as atividades da web de sua conta e muito mais.

Características de acesso remoto

  • Transferência de arquivos
  • Bate-papo
  • Arrastar e soltar
  • Suporte a múltiplos monitores
  • Som remoto
  • Quadro branco
  • Gravar sessões remotas
  • Ver logs

*Aoferta de 90% é aplicável somente para o primeiro ano. Para os anos subseqüentes, os encargos normais são aplicáveis.

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