Perguntas mais freqüentes

Para se conectar a um computador remoto,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Todos os computadores configurados para sua conta aparecem categorizados como "Online", "Em sessão", "Off-line" e "SO".
3. Selecione o computador on-line que deseja acessar, digite a "Chave pessoal"/"Autenticação do sistema (SAUTH)" e toque em "OK". O acesso remoto ao computador é estabelecido.

Alternativamente, selecione o computador em sessão que você deseja acessar, digite a 'Chave Pessoal' e toque em 'OK'.

Depois de iniciar o aplicativo RemotePC e fazer login na sua conta, é exibida uma lista de computadores configurados para a sua conta. Há três guias que indicam o status atual dos computadores configurados.

Online - Exibe a lista de computadores que estão prontos para a sessão remota.

In Session (Em sessão ) - Exibe a lista de computadores que estão em uma sessão remota ativa.

Offline - Exibe a lista de computadores que não têm nenhuma conexão ativa com a Internet ou cuja configuração de acesso remoto foi desativada.

OS - Exibe a lista de computadores com base em seus sistemas operacionais.

iOS - A ordem de preferência será Mac, Windows, Linux e Android.

Android - Windows, Mac, Linux e Android.

Personal Key é uma senha definida por você e atua como o código de acesso exclusivo de seu computador. Ela é armazenada somente em sua máquina e não nos servidores RemotePC.

Observação: como a Personal Key é opcional para os usuários Enterprise, eles não serão solicitados a atribuir uma chave ao configurar um computador pela primeira vez. No entanto, se você quiser definir uma chave pessoal, consulte Perguntas frequentes.

O aplicativo RemotePC é compatível com todos os dispositivos Android e Chromebooks. O aplicativo RemotePC é compatível com dispositivos iPhone, iPad, iPod touch e Android. Instale o aplicativo em dispositivos iOS (versão 13.0 ou superior) e em dispositivos Android (versão 7.0 ou superior).

Observação: os dispositivos Samsung com versões abaixo de 8 suportam controle e entrada de dados. Os dispositivos que não são da Samsung com versões abaixo de 8 suportam o modo somente de visualização.

Sim, há algumas dicas úteis que você pode escolher para usar facilmente o aplicativo RemotePC.

Para ver estas dicas,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque .
3. Toque em 'Instruções' para ver a tela de dicas.

Sim. Ao ativar, RemotePC pode salvar seu endereço de e-mail, bem como sua chave pessoal, para garantir logins mais rápidos.

Para habilitar,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque .
3. Toque no botão deslizante "Lembre-se de mim". Seu endereço de e-mail será mostrado sempre no campo de e-mail na tela 'Login'.
4. Ao estabelecer a conexão remota, na janela pop-up de autenticação, toque na caixa de seleção "Remember me" para salvar sua "Personal Key"/"System Authentication" (SAUTH).

Sim, você pode reiniciar um computador remoto enquanto o acessa a partir de seu dispositivo móvel.

Para reiniciar,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque no computador remoto que você deseja reiniciar.
3. A partir das opções que aparecem, toque em 'Reiniciar'.

Nota:

• Para máquinas Windows, uma opção adicional para "Reiniciar em modo seguro" também aparecerá.
• Para máquinas Mac habilitadas para FileVault, você só pode reiniciar por meio de 'Restart System with FileVault Password'.
• Os usuários podem reiniciar os computadores remotos tanto no modo on-line quanto no modo de sessão.

Para enviar entradas de teclado,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque e aparece o teclado na tela. Use o teclado na tela para digitar sem um teclado real em seu computador remoto.

Para ativar o auto-pop do teclado,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Ative a opção "Keyboard auto-pop".

Para usar funções especiais como Ctrl, Shift, Alt, etc., clique em para Android e no iOS, estes estão presentes acima do teclado.

Sim, você pode usar as setas para mover o cursor enquanto acessa seu computador remoto através de um dispositivo móvel.

Para usar as setas do teclado,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Toque em "Layout Control" (Controle de layout) e ative "Arrow Keys" (Setas). As teclas de seta aparecerão na tela.

Para desativar as teclas de seta,

1. Toque .
2. Toque em "Layout Control" (Controle de layout) e desative "Arrow Keys" (Setas). As teclas de seta desaparecerão da tela.

Sim, você pode usar a barra de rolagem para mover a janela para cima ou para baixo enquanto acessa seu computador remoto através de um dispositivo móvel.

Para usar a barra de rolagem,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Toque em "Layout Control" (Controle de layout) e ative a "Scrollbar" (Barra de rolagem). A barra de rolagem aparecerá na tela.

Para desativar a barra de rolagem,

1. Toque .
2. Toque em "Layout Control" (Controle de layout) e desative a "Scrollbar" (Barra de rolagem).

Sim, você pode mover as teclas de seta e o controlador da barra de rolagem pela tela.

Para arrastar e mover,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a um computador on-line e estabeleça a conexão.
3. Toque > toque em 'Layout Controls' (Controles de layout).
4. Ative as "Teclas de seta" e a "Barra de rolagem".
5. Toque ao lado das teclas de seta ou do controlador da barra de rolagem e arraste-o para o local desejado.

As interações por toque são ativadas por padrão durante uma sessão remota com a opção de engrenagem de quatro direções . Para visualizar a engrenagem de quatro direções, amplie o zoom no dispositivo remoto.

No Android,

• No modo de toque, você pode desativar o "One Finger Pan" para visualizar a engrenagem de quatro direções. Para desativar a engrenagem de quatro direções, toque em toque na seta ao lado do botão de alternância e toque em 'One Finger Pan'.
• No modo mouse, toque na seta ao lado do botão de alternância e ative "Show Mouse Buttons" para ativar os botões do mouse.

Para alternar entre o modo de toque e o modo de mouse,

Para Android,

• Toque > toque em 'Modo de toque' ou 'Modo de mouse'.

Para iOS,

• Toque e ative o "Track Pad" para o modo de mouse e desative o "Track Pad" para o modo de toque.

Sim, você pode bloquear a tela do computador remoto a partir de seu dispositivo móvel durante uma sessão remota.

Para travar instantaneamente,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque . Toque em 'Lock Options' e selecione 'Lock Computer' ou ative 'Lock on Session End'. Você também pode tocar em "Sign Out"/"Logout" para sair da conta de usuário no dispositivo remoto.

Para bloquear seu computador remoto (Windows) usando seu dispositivo móvel,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Toque em 'Ctrl+Alt+Del'. As opções para bloquear remotamente o computador remoto, ou iniciar o gerenciador de tarefas, etc. estão disponíveis.

Em Mac, aparecerá a opção de 'Forçar a saída'.

Para bloquear a entrada remota,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque > "Recursos de privacidade".
4. Toque em "Block Remote Input" (Bloquear entrada remota) para ativar esse recurso. Toque novamente para desativar o bloqueio de entrada remota.

O "Blank Host Screen" impede que os usuários da extremidade remota visualizem o computador remoto.

Para apagar a tela do controle remoto,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque > "Recursos de privacidade".
4. Toque em "Blank Host Screen" para ativar esse recurso. Toque novamente para desativar a tela do host em branco para os usuários na extremidade remota.

Sim, você pode gravar uma sessão remota.

Para iniciar a gravação da sessão,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a um computador remoto on-line e estabeleça uma conexão.
3. Toque > "Session Recording" (Gravação da sessão). A gravação da sessão será iniciada.
4. Para interromper a gravação, toque em > "Session Recording" (Gravação de sessão). Como alternativa, toque no cronômetro de gravação exibido no canto superior esquerdo.
5. A gravação da sessão será interrompida e o arquivo será salvo na pasta "Photos" do seu dispositivo.

Para iOS:

• Gravação automática da sessão:

  Para ativar a gravação automática da sessão,

  1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
  2. Vá para a tela "Settings" (Configurações). Ative a opção "Session Recording" (Gravação de sessão).

A gravação da sessão será iniciada automaticamente assim que você estabelecer uma conexão remota.

Para Android:

• Gravação automática da sessão:

  Para ativar a gravação automática da sessão,

  1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
  2. Vá para a tela "Settings" (Configurações). Toque em "Session Recording" (Gravação de sessão) e ative "Enable auto-recording at the start of all remote sessions" (Ativar gravação automática no início de todas as sessões remotas).

A gravação da sessão será iniciada automaticamente assim que você estabelecer uma conexão remota.

Além disso, essas opções estão disponíveis em dispositivos Android:

• Nome da pasta: Você pode fornecer um nome de pasta para as gravações a serem salvas na pasta "DCIM" do seu dispositivo. Para fornecer ou renomear a pasta,

  1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
  2. Vá para a tela "Configurações". Toque em "Session Recording" (Gravação de sessão) e vá para "Save Session Recordings" (Salvar gravações de sessão).
  3. Digite o nome e toque em "Save" (Salvar). As gravações serão salvas nessa pasta.

Definir limite de armazenamento: Você pode definir um limite de armazenamento para as gravações salvas. Observe que, se o limite de armazenamento for excedido, as gravações de sessões anteriores com nome de arquivo padrão serão automaticamente excluídas para permitir espaço de armazenamento para as novas gravações de sessões. Para definir o limite de armazenamento:

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Vá para a tela "Settings" (Configurações). Toque em "Session Recording" (Gravação de sessão) e vá para "Set Storage Limit" (Definir limite de armazenamento).
3. Você pode definir o limite de armazenamento de 0 MB a 40.000 MB. Para definir o armazenamento ilimitado de arquivos, defina o limite de armazenamento como 0 MB.

Sim, para reiniciar o computador remoto durante o modo de sessão,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a um computador on-line e estabeleça a conexão.
3. Toque > toque em 'Restart Options' (Opções de reinicialização).
4. Escolha "Restart" (Reiniciar) ou "Restart in Safe Mode" (Reiniciar no modo de segurança).

Sim, há duas maneiras de transferir arquivos do seu dispositivo móvel para o computador remoto e vice-versa.

Transferir arquivos off-line:

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque em uma máquina remota on-line a partir do seu dispositivo local e selecione "File Transfer" (Transferência de arquivos).
3. Selecione o arquivo que deseja transferir e toque em "Continue".
4. Selecione o destino na máquina remota e toque em "Drop here" para transferir os arquivos.

Transferir arquivos durante a sessão:

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a uma máquina remota e toque em > "File Transfer" (Transferência de arquivos).
3. Selecione o arquivo que deseja transferir e toque em "Continue".
4. Selecione o destino na máquina remota e toque em "Drop here" para transferir os arquivos.

Para receber arquivos/pastas do computador remoto,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque no computador remoto e selecione "File Transfer" (Transferência de arquivos).
3. Toque na guia "Remote" (Remoto) para transferir arquivos do computador remoto para o dispositivo móvel.
4. Selecione o arquivo que deseja transferir e toque em "Continue".
5. Selecione o destino na máquina remota e toque em "Drop here" para transferir os arquivos.

Você pode verificar os registros fazendo login na sua conta da Web do RemotePC.

Você pode arrastar e soltar arquivos/pastas usando as interações de toque ou mouse.

Para arrastar e soltar utilizando a interação por toque,

1. Inicie o aplicativo RemotePC e faça login. Estabeleça uma conexão remota.
2. Toque no arquivo/pasta necessário para selecionar.
3. Mova o dedo para arrastar o item selecionado até o local desejado e solte o dedo para soltar o item.

Para arrastar e soltar usando a interação do mouse,

1. Passe o cursor do mouse sobre um arquivo/pasta e pressione por muito tempo o botão esquerdo do mouse na tela.
2. Mova o dedo para arrastar o item selecionado até o local desejado.
3. Toque no botão esquerdo do mouse na tela para soltar no respectivo local.

Sim, você pode conversar com seu colega na extremidade remota durante uma sessão remota.

Para conversar,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Estabelecer conexão com um computador online.
3. Toque .
4. No menu que aparece, toque em 'Chat'.
5. Aparece a tela Chat. Digite sua mensagem no campo 'Digitar mensagem' e toque em 'Enviar'.

Observação: A conversa entre o computador local e o remoto é exibida no campo "Your Conversation"/"Sua conversa de bate-papo". Você também receberá notificações de bate-papo quando o aplicativo for minimizado.

Sim, você pode adicionar notas adesivas em seu computador remoto durante uma sessão remota.

Para acrescentar uma nota adesiva,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Toque em 'Sticky Note'.

Nota: Você pode salvar e visualizar o mesmo após o término da sessão remota, em um modo off-line.

Sim, você pode usar o quadro branco para desenhar na tela remota e colaborar efetivamente enquanto acessa a partir de seu dispositivo móvel.

Para usar quadro branco,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Toque em 'Quadro branco'. O painel do quadro branco irá aparecer na tela.

Você pode escolher entre as seguintes opções:

• Toque / Cursor: Com base na seleção atual de interações de toque ou mouse no aplicativo RemotePC, a opção de toque ou cursor será selecionada por padrão para Whiteboard.
• Caneta: Selecione para desenhar na tela remota. Escolha um tamanho de linha ou cor de sua preferência.
• Apagador: Selecione para limpar partes do desenho na tela. Escolha um tamanho adequado para o apagador.
• Captura: Selecione para capturar uma captura de tela; a captura de tela será salva na área de trabalho do computador remoto sob a pasta 'Quadro branco RemotePC'.
• Limpar: Selecione para limpar o desenho inteiro na tela remota.
• Mostrar / Esconder: Selecione para mostrar ou ocultar o Quadro Branco.
• Tela cheia: Selecione para entrar no modo tela cheia.
• Fechar: Selecione para deixar o quadro branco.

Sim, você pode reproduzir músicas e assistir a vídeos no computador remoto a partir do seu dispositivo móvel. Para isso, primeiro você precisa ativar o Remote Sound em seu dispositivo.

Para ativar o Remote Sound,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Estabelecer conexão com um computador online.
3. Toque .

4. Para Android: Toque em "Ativar som remoto".

   Para iOS: Habilite o "Som remoto".

   Observação: o som remoto deve ser ativado manualmente durante cada sessão.

Para desativar o som remoto,

1. Toque .
2. Para Android: Desative a opção "Ativar som remoto".

   Para iOS: Desative o "Som remoto".

Sim, o áudio em segundo plano é ativado por padrão para o computador remoto a partir do seu dispositivo móvel. Isso ajuda você a ouvir o som remoto quando o aplicativo é minimizado.

Para ativar o áudio em segundo plano, se estiver desativado,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a um computador on-line e estabeleça a conexão.
3. Toque .
4. Selecione "Run In Background Options" (Opções de execução em segundo plano).
5. Ative a opção "Manter áudio em segundo plano".

Desative o mesmo para desativar o áudio de fundo em seu computador remoto.

O modo picture-in-picture ajuda você a acessar outros aplicativos no telefone enquanto acessa um computador remoto. Essa opção é ativada por padrão.

Para ativar o modo picture-in-picture se estiver desativado,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a um computador on-line e estabeleça a conexão.
3. Toque .
4. Toque em "Run In Background Options" (Opções de execução em segundo plano) e ative o modo "Picture In Picture".

Observação: o recurso Picture-in-picture é compatível apenas com dispositivos Android com versões 12 e superiores.

Sim, você pode alternar entre as várias telas do seu computador remoto enquanto o acessa remotamente a partir do seu dispositivo Android.

Para trocar os monitores,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque para mudar do monitor primário para o secundário e vice-versa.

Se mais de um monitor estiver configurado,

Toque para mudar para o próximo monitor. Alternativamente,

1. Toque e selecione na lista de monitores.

Para acessar os arquivos/pastas de um computador configurado,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque em qualquer computador on-line ou em sessão e selecione "Acesso a arquivos".
   
   
   
   

3. Digite as credenciais "Personal Key" e "System Authentication" (se aplicável) para autenticar seu acesso e toque em "Connect".

   Agora você pode acessar e gerenciar os arquivos e as pastas no computador. Você pode verificar os registros fazendo login na sua conta da Web do RemotePC.

Para carregar arquivos,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque na máquina remota que deseja acessar e toque em 'File Access'.
3. Toque na pasta em que deseja carregar os arquivos. Toque em .
4. Selecione o arquivo/pasta que deseja carregar e toque em "Upload". O arquivo será carregado para o destino selecionado.

Para carregar todos os arquivos, toque no botão presente no canto superior direito da tela e toque em "Select All". Toque em "Upload" e os arquivos serão carregados para o destino selecionado.

Para fazer download de arquivos,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque na máquina remota que deseja acessar e toque em 'File Access'.
3. Toque ao lado do arquivo que deseja baixar e toque em "Download". O arquivo será baixado em seu dispositivo móvel.

   Para fazer o download da pasta, mantenha pressionada a pasta e toque em "Download". A pasta será baixada em seu dispositivo móvel.

   Para fazer o download de todos os arquivos, toque no botão presente no canto superior direito da tela e toque em "Select All" (Selecionar tudo). Toque em "Download" e os arquivos serão baixados.

   Observação:
   Android: Todos os arquivos e pastas serão baixados para a pasta "Downloads" do dispositivo.
   iOS: Todos os arquivos e pastas serão baixados para a pasta raiz do dispositivo.

Para excluir arquivos,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque na máquina remota que deseja acessar e toque em 'File Access'.
3. Toque ao lado do arquivo que deseja excluir e toque em "Excluir". Na janela pop-up de confirmação, toque em "Excluir". O arquivo será excluído.

   Para excluir a pasta, mantenha pressionada a pasta e toque em "Excluir". A pasta será excluída em seu dispositivo móvel.

   Para excluir todos os arquivos, toque no botão presente no canto superior direito da tela e toque em "Select All" (Selecionar tudo). Toque em "Delete" e, na confirmação pop-up, toque em "Delete" para excluir os arquivos.

Sim, você pode restringir a ação de copiar e colar texto entre computadores durante uma sessão remota.

Para controlar a ação de copiar e colar texto,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conecte-se a um computador on-line e estabeleça uma conexão.
3. Toque > 'Clipboard Sync' (Sincronização da área de transferência).
4. Há duas opções de controle:
   • De dispositivos locais para dispositivos remotos: Essa opção permite que você copie texto do dispositivo local e cole no dispositivo remoto. Desative essa opção para restringir essa ação.
   • De dispositivos remotos para locais: Essa opção permite que você copie o texto do dispositivo remoto e cole no dispositivo local. Desative essa opção para restringir essa ação.

Por padrão, as ações da área de transferência são permitidas no aplicativo RemotePC.

Um grupo é uma coleção de computadores.

Para criar um grupo de computadores,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque exibido na barra de menu.
3. Digite um nome no campo 'Criar Grupo'.
4. Toque em 'OK'.

Para renomear um nome de grupo,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque o nome de um grupo. Toque .
3. A partir das opções que aparecem, toque em 'Renomear Grupo'.
4. Digite um novo nome no campo "Renomear Grupo".
5. Toque em 'OK'.

Para excluir um grupo,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque o nome de um grupo. Toque .
3. A partir das opções que aparecem, toque em 'Delete Group'. Aparecerá um popup com uma mensagem de alerta.
4. Toque em 'OK' para excluir o grupo.

Sim, você pode mover computadores entre grupos.

Para se mover,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque o nome de um grupo. A lista de computadores do grupo aparecerá.
3. Toque o nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em 'Mover'.
4. Na tela 'Move Computer', selecione o grupo desejado para onde você deseja mover o computador.
5. Toque em 'Move'.

Sim, você pode remover ou renomear um computador de dentro de um grupo.

Para remover um computador,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque o nome de um grupo. A lista de computadores do grupo aparecerá.
3. Toque no nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em 'Remover'.
4. Toque em 'OK' no popup que aparece, para remover o computador do grupo.

Para renomear um computador,

1. Toque o nome de um grupo. A lista de computadores do grupo aparecerá.
2. Toque num nome de computador e, nas opções que aparecem, toque em 'Renomear'.
3. Digite um novo nome no campo "Renomear computador".
4. Toque 'OK'.

Para ver as informações sobre a sessão,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Toque .
4. Toque em "Session info" (Informações da sessão).

Você pode ver a versão, o tipo de conexão, o nome do host e os detalhes da duração da sessão aqui.

Sim, você pode mudar e ajustar a resolução da tela do seu dispositivo.

Para mudar a resolução da tela,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque .
3. Toque em 'Resolução', e escolha a resolução de tela que deseja definir.

Sim. O RemotePC suporta o modo escuro para o sistema operacional Android versão 10.0 e superior.

Para encerrar uma sessão remota contínua,

1. Toque .
2. Toque em 'Disconnect' (Desconectar).

Sim, você pode mover as guias abertas no computador remoto durante uma sessão remota. Quando a conexão for estabelecida, por padrão, o "Modo de toque" será ativado. Arraste a guia desejada no computador remoto. No "Modo Mouse", mantenha pressionada a tecla e selecione a guia para deslocá-la para o local desejado no computador remoto.

Para clicar com o botão direito na tela de seu computador remoto enquanto acessa a partir de seu dispositivo móvel, pressione por muito tempo no local onde você deseja clicar com o botão direito.

Sim, você pode imprimir documentos e imagens que estão em seu computador remoto enquanto o acessa a partir de seu dispositivo móvel.

Para imprimir,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
3. Selecione o arquivo no computador remoto que você deseja imprimir.
4. Abra o documento e use o comando Imprimir (ou Ctrl+P).
5. Selecione a 'RemotePC Printer' virtual na janela e toque em 'Print'.
6. Na janela de impressão, escolha uma impressora tocando em 'Printer' para iOS / 'Select a printer' para Android.
7. Modificar as configurações de número de cópias a serem impressas, tamanho do papel, orientação, etc.
8. Toque em 'Imprimir' para iOS / para Android, para imprimir o documento.

Observação: A opção de impressão remota será desativada se mais de um usuário estiver conectado remotamente à mesma máquina.

Ao habilitar a rede local (LAN), o desempenho da tela da sessão será mais rápido, desde que você esteja na mesma rede.

Para habilitar a LAN,

1. Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
2. Toque .
3. Ativar "LAN".

Wake-on-LAN em RemotePC permite que você acorde seus computadores remotos offline para estabelecer uma conexão de qualquer lugar. Ative o WOL no aplicativo RemotePC e ligue um computador remoto offline usando qualquer uma das seguintes opções:

• Através da Rede Local
• Através de um IP público

  Nota: O endereço IP público é o único endereço IP atribuído globalmente por seu provedor de serviços de Internet (ISP) que pode ser acessado através da Internet.

Saiba mais sobre os requisitos de hardware e configurações necessárias para habilitar com sucesso a WOL em máquinas Windows para a WOL.

Nota: Esta funcionalidade não é suportada atualmente para Mac.