Para se conectar a um computador remoto,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Todos os computadores configurados para sua conta aparecem categorizados como 'Online', 'Em sessão' e 'Offline'.
- Selecione o computador online que você deseja acessar, digite a 'Chave Pessoal', e toque em 'OK'. O acesso remoto ao computador é estabelecido.
Alternativamente, selecione o computador em sessão que você deseja acessar, digite a 'Chave Pessoal' e toque em 'OK'.
Uma vez iniciado o aplicativo RemotePC e feito o login em sua conta, aparece uma lista de computadores configurados em sua conta. Há três guias que significam o status atual de seus computadores configurados.
Online - Exibe a lista de computadores que estão prontos para a sessão remota.
In Session - Exibe a lista de computadores que estão em uma sessão remota ativa.
Offline - Exibe a lista de computadores que ou não possuem nenhuma conexão ativa com a Internet ou a configuração de acesso remoto foi desativada nela.
Personal Key é uma senha definida por você e atua como o código de acesso exclusivo de seu computador. Ela é armazenada somente em sua máquina e não nos servidores RemotePC.
Nota: A chave pessoal só está disponível para usuários corporativos.
O aplicativo RemotePC é compatível com dispositivos iPhone, iPad, iPod touch e Android. Instale o aplicativo no dispositivo iOS (versão 11.0 ou superior), e no dispositivo Android (versão 4.1 ou superior).
Sim, há algumas dicas úteis que você pode escolher para usar facilmente o aplicativo RemotePC.
Para ver estas dicas,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque
.
- Toque em 'Instruções' para ver a tela de dicas.

Sim. Ao ativar, RemotePC pode salvar seu endereço de e-mail, bem como sua chave pessoal, para garantir logins mais rápidos.
Para habilitar,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque
.
- Toque no botão deslizante "Lembre-se de mim". Seu endereço de e-mail será mostrado sempre no campo de e-mail na tela 'Login'.
- Toque no botão deslizante 'Lembrar chave pessoal' para salvar sua chave.
Você pode desfazer isto tocando novamente nos respectivos botões deslizantes.
Sim, você pode reiniciar um computador remoto enquanto o acessa a partir de seu dispositivo móvel.
Para reiniciar,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque no computador remoto que você deseja reiniciar.
- A partir das opções que aparecem, toque em 'Reiniciar'.
Para máquinas Windows, uma opção adicional para "Reiniciar em modo seguro" também aparecerá.
Para enviar entradas de teclado,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
e aparece o teclado na tela. Use o teclado na tela para digitar sem um teclado real em seu computador remoto.
Você também pode usar os botões Ctrl, Shift, Alt e um teclado com funções especiais quando você acessa seu PC remoto a partir de seu celular.

Sim, você pode usar as setas para mover o cursor enquanto acessa seu computador remoto através de um dispositivo móvel.
Para usar as setas do teclado,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque
. As teclas de seta aparecerão na tela.
Nota: Para mudar a posição das teclas de seta, vá para 'Layout' e coloque as teclas de seta em qualquer lugar na tela.
Para desativar,
- Toque
.
- Torneira para desativar
.
Sim, você pode usar a barra de rolagem para mover a janela para cima ou para baixo enquanto acessa seu computador remoto através de um dispositivo móvel.
Para usar a barra de rolagem,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque
. A barra de rolagem irá aparecer na tela.
Nota: Para mudar a posição da barra de rolagem, vá para 'Layout' e coloque a barra de rolagem em qualquer lugar da tela.
Para desativar,
- Toque
.
- Torneira para desativar
.
É possível alternar entre as interações de toque e mouse ao acessar meu computador remoto a partir do celular?
As interações por toque são ativadas por padrão durante uma sessão remota. Toque em para alternar entre as interações 'Touch' e 'Mouse'.
Sim, você pode bloquear a tela do computador remoto a partir de seu dispositivo móvel durante uma sessão remota.
Para travar instantaneamente,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque em 'Bloquear computador'.
Para fechar no final da sessão,
- Toque
no Android /
em iOS.
- Toque em 'Bloquear no final da sessão' para bloquear a tela do computador parceiro assim que a sessão remota terminar.
Para bloquear seu computador remoto (Windows) usando seu dispositivo móvel,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque em 'Ctrl+Alt+Del'. As opções para bloquear remotamente o computador remoto, ou iniciar o gerenciador de tarefas, etc. estão disponíveis.
Para bloquear a entrada remota,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque em 'Block Remote Input'.
Para permitir a entrada remota, toque e depois toque em 'Permitir entrada remota'.
Sim, você pode transferir arquivos de seu dispositivo móvel para o computador remoto e vice versa.
Para transferir arquivos a partir de um dispositivo móvel,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque em 'Transferência de arquivos'. A tela 'Transferência de Arquivos' contendo uma lista das pastas em seu dispositivo aparecerá.
- Toque em uma pasta e selecione os arquivos que você deseja transferir, para o computador remoto.
- Toque em 'Continuar'.
- Selecione um computador remoto on-line e estabeleça uma conexão.
- Escolha o destino no computador remoto e toque em 'Drop here', para transferir arquivos.
Para receber arquivos/pastas do computador remoto,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque em 'Transferência de arquivos'.
- Toque
na tela de transferência de arquivos. A tela 'Selecionar computador' aparece.
- Toque num computador on-line e estabeleça uma conexão remota, para ver a lista de arquivos/pastas.
- Toque em uma pasta e selecione os arquivos que você deseja transferir e toque em 'Continuar'.
- Escolha o destino no dispositivo móvel e toque em 'Drop here', para transferir os arquivos.
Você pode arrastar e soltar arquivos/pastas usando as interações de toque ou mouse.
Para arrastar e soltar utilizando a interação por toque,
- Toque no arquivo/pasta necessário para selecionar.
- Mova o dedo para arrastar o item selecionado até o local desejado e solte o dedo para soltar o item.
Para arrastar e soltar usando a interação do mouse,
- Passe o cursor do mouse sobre um arquivo/pasta e pressione por muito tempo o botão esquerdo do mouse na tela.
- Mova o dedo para arrastar o item selecionado até o local desejado.
- Toque no botão esquerdo do mouse na tela para soltar no respectivo local.
Sim, você pode conversar com seu colega na extremidade remota durante uma sessão remota.
Para conversar,
- Estabelecer conexão com um computador online.
- Toque
.
- No menu que aparece, toque em 'Chat'.
- Aparece a tela Chat. Digite sua mensagem no campo 'Digitar mensagem' e toque em 'Enviar'.
Nota: A conversa entre o computador local e remoto é exibida no campo 'Sua Conversa' / 'Sua Conversa'.
Sim, você pode adicionar notas adesivas em seu computador remoto durante uma sessão remota.
Para acrescentar uma nota adesiva,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque em 'Sticky Note'.
Nota: Você pode salvar e visualizar o mesmo após o término da sessão remota, em um modo off-line.
Sim, você pode usar o quadro branco para desenhar na tela remota e colaborar efetivamente enquanto acessa a partir de seu dispositivo móvel.
Para usar quadro branco,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque em 'Quadro branco'. O painel do quadro branco irá aparecer na tela.
Você pode escolher entre as seguintes opções:
- Toque / Cursor: Com base na seleção atual de interações de toque ou mouse no aplicativo RemotePC, a opção de toque ou cursor será selecionada por padrão para Whiteboard.
- Caneta: Selecione para desenhar na tela remota. Escolha um tamanho de linha ou cor de sua preferência.
- Apagador: Selecione para limpar partes do desenho na tela. Escolha um tamanho adequado para o apagador.
- Captura: Selecione para capturar uma captura de tela; a captura de tela será salva na área de trabalho do computador remoto sob a pasta 'Quadro branco RemotePC'.
- Limpar: Selecione para limpar o desenho inteiro na tela remota.
- Mostrar / Esconder: Selecione para mostrar ou ocultar o Quadro Branco.
- Tela cheia: Selecione para entrar no modo tela cheia.
- Fechar: Selecione para deixar o quadro branco.
Sim, você pode reproduzir música e assistir a vídeos no computador remoto a partir de seu dispositivo móvel. Para fazer isso, você precisa primeiro ativar o Remote Sound em seu dispositivo.
Para ativar o Remote Sound,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Estabelecer conexão com um computador online.
- Toque
.
- Toque em 'Habilitar som remoto'. O som remoto tem que ser habilitado manualmente durante cada sessão.
Para desativar,
- Toque
.
- Toque para desmarcar 'Habilitar som remoto'.
Um grupo é uma coleção de computadores.
Para criar um grupo de computadores,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque
exibido na barra de menu.
- Digite um nome no campo 'Criar Grupo'.
- Toque em 'OK'.
Para renomear um nome de grupo,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque o nome de um grupo. Toque
.
- A partir das opções que aparecem, toque em 'Renomear Grupo'.
- Digite um novo nome no campo "Renomear Grupo".
- Toque em 'OK'.
Para excluir um grupo,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque o nome de um grupo. Toque
.
- A partir das opções que aparecem, toque em 'Delete Group'. Aparecerá um popup com uma mensagem de alerta.
- Toque em 'OK' para excluir o grupo.
Sim, você pode mover computadores entre grupos.
Para se mover,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque o nome de um grupo. A lista de computadores do grupo aparecerá.
- Toque o nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em 'Mover'.
- Na tela 'Move Computer', selecione o grupo desejado para onde você deseja mover o computador.
- Toque em 'Move'.
Sim, você pode remover ou renomear um computador de dentro de um grupo.
Para remover um computador,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque o nome de um grupo. A lista de computadores do grupo aparecerá.
- Toque no nome de um computador e, nas opções que aparecem, toque em 'Remover'.
- Toque em 'OK' no popup que aparece, para remover o computador do grupo.
Para renomear um computador,
- Toque o nome de um grupo. A lista de computadores do grupo aparecerá.
- Toque num nome de computador e, nas opções que aparecem, toque em 'Renomear'.
- Digite um novo nome no campo "Renomear computador".
- Toque 'OK'.
Se meu computador remoto tem vários monitores, é possível alternar entre eles a partir do meu dispositivo móvel?
Sim, você pode alternar entre as múltiplas telas de seu computador remoto enquanto o acessa remotamente a partir de seu dispositivo móvel.
Para trocar os monitores,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
para mudar do monitor primário para o secundário e vice-versa.
Para ver as informações sobre a sessão,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Toque
.
- Toque em 'Mostrar informações sobre a sessão'.
Você pode ver a versão, tipo de conexão e detalhes da duração da sessão aqui.
Sim, você pode mudar e ajustar a resolução da tela do seu dispositivo.
Para mudar a resolução da tela,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque
.
- Toque em 'Resolução', e escolha a resolução de tela que deseja definir.
Por padrão, as entradas durante uma sessão remota a partir de seu dispositivo móvel são enviadas via interação por toque.
Para mudar para a interação com o mouse,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Ir para "Configurações".
- Toque em 'Interações'.
- Selecione 'Mouse'.
- No caso de dispositivos Android, você pode escolher a caixa de seleção "Mostrar ícones do mouse virtual para enviar entradas do mouse" para enviar entradas do mouse. Toque em 'OK'.
- Nos dispositivos iOS, você será solicitado a ativar os ícones do mouse virtual. Toque em 'OK' para habilitar.
Para encerrar uma sessão remota contínua,
- Toque
.
- No popup de confirmação que aparece, toque em "Sim".
Sim, você pode mover as abas abertas no computador remoto durante uma sessão remota.
Quando a conexão for estabelecida, por padrão serão ativadas as 'interações do mouse'. Toque em para mudar para "Interações por toque" e mover a guia necessária no computador remoto.
Para clicar com o botão direito na tela de seu computador remoto enquanto acessa a partir de seu dispositivo móvel, pressione por muito tempo no local onde você deseja clicar com o botão direito.
Sim, você pode imprimir documentos e imagens que estão em seu computador remoto enquanto o acessa a partir de seu dispositivo móvel.
Para imprimir,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Conectar-se a um computador remoto on-line, e estabelecer conexão.
- Selecione o arquivo no computador remoto que você deseja imprimir.
- Abra o documento e use o comando Imprimir (ou Ctrl+P).
- Selecione a 'RemotePC Printer' virtual na janela e toque em 'Print'.
- Na janela de impressão, escolha uma impressora tocando em 'Printer' para iOS / 'Select a printer' para Android.
- Modificar as configurações de número de cópias a serem impressas, tamanho do papel, orientação, etc.
- Toque em 'Imprimir' para iOS /
para Android, para imprimir o documento.
Ao habilitar a rede local (LAN), o desempenho da tela da sessão será mais rápido, desde que você esteja na mesma rede.
Para habilitar a LAN,
- Iniciar a aplicação RemotePC e fazer o login.
- Toque
.
- Toque em 'Habilitar LAN'.
Wake-on-LAN em RemotePC permite que você acorde seus computadores remotos offline para estabelecer uma conexão de qualquer lugar. Ative o WOL no aplicativo RemotePC e ligue um computador remoto offline usando qualquer uma das seguintes opções:
- Através da Rede Local
- Através de um IP público
Nota: O endereço IP público é o único endereço IP atribuído globalmente por seu provedor de serviços de Internet (ISP) que pode ser acessado através da Internet.
Saiba mais sobre os requisitos de hardware e configurações necessárias para habilitar com sucesso a WOL em máquinas Windows para a WOL.
Nota: Esta funcionalidade não é suportada atualmente para Mac.